配送・送料について

佐川急便
基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・日本通運・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。


【商品発送のタイミング】
・通常、2〜4営業日以内に発送いたします。(商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。)
・前払(銀行振込等)の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

大型荷物となりますため、配送の都合上、お届け希望日時のご指定は承ることができかねます。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
お手数ですが、運送会社へ直接お問い合わせください。

 

支払い方法について

クレジット

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社PELTECH 
運営統括責任者名
園田寛武 
郵便番号
5900061 
住所
大阪府堺市堺区翁橋町2-3-3-101 
商品代金以外の料金の説明
送料無料、商品代に送料込みでの価格表示となっております 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
※※※※保証・注意事項※※※※

※仕様変更・改良などにより予告なくデザイン・仕様の変更がある場合があります。そのため、イラストや内容が一部実車と異なる場合があります。

※寸法や重量などの数値は部品の製造誤差や仕様変更で変わる場合があります。予めご了承ください。

※電動自転車が大型商品の為お届け日時のご指定が承れません。ご不在の場合は不在票が投函されますので配達店へ直接お問い合せ下さい。

【電動自転車1年保証対象】電子部品(モーター,バッテリー,充電器,制御部品,手元スイッチ)フレーム本体

【電動自転車保証適用外】・お客様より組み立てミスによる破損・故障 ・改造された商品 ・メンテナンスをされていない商品 ・チェーン外れ/チェーン切れ ・錆による保証 ・到着時点の傷による保証 ・ギア比の調節 ・パンク※商品到着時点でのパンクは、対応致します。(部品提供、修理対応)走行済み、7日経過の場合は、保証外となります。 ・キズ※商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、それでも配送中にキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での保障対応は致しかねます。また、部品メーカーでの部品生産時や組立において発生する細かなすり傷や塗装の剥がれなどは完全には防ぐことの難しい商品でもございますので、初期不良での保障対応は致しかねます。

【対応可能期間 】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。※到着7日以降に関しましては初期不良として対応できかねますのでご了承下さい。

【御注意】

トラブル防止のために、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。※初期点検終了までは必ず段ボール箱、付属品を保管下さい。

お届けした商品に万一、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら画像を添付して弊社までご連絡願います。確認の後、対応させていただきます。 輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。

※着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取り出来ません。 返送となり往復料金がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。

※全ての電動自転車は出荷時に点検・調整済みですが、運送時の振動などにより調整に狂いが生じる場合がございます。

また、タイヤの空気に関しては工場出荷時期により控えめに入っている場合がございます。そのため変速機、ブレーキ、タイヤの空気については購入後にお客様で再調整をお願い致します。調整では対応できない初期不良に関しましては対応させて頂きますので到着より7日以内にメールにてご連絡下さい。(確認の為、メールでの画像の送付をお願いする場合がございます。)

※部品の交換で対応可能な場合は、部品をお送りするパーツ交換対応とさせて頂きます。

初期不良により修理が必要な場合は、必ずご連絡ください。お客様の判断での修理に関しましての保証・修理代のお支払いはお受けできません。

また、車体が「走行をされている場合」、もしくは「修理を行った形跡が見られる場合」は対応ができません。

商品回収・返送受付の際は、必ず梱包が必要となります。如何なる理由でも、梱包頂けない場合は商品回収・返送受付することができませんのでご注意ください。

※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった場合、運送業者の方にまず連絡して頂き、運送事故処理後ただちに商品交換の対応させていただきます。

■キャンセル・交換についての注意事項

●商品の発送手配を完了した場合、いかなる理由であっても、無料キャンセル致しかねます。

●お客様都合によるお金の返還は受け付けておりません。

●お客様都合による交換は受け付けておりません。

●商品等の不具合によるお金の返還は受け付けておりません。 基本的に不良パーツの交換・修理での対応とさせていただきます。ご了承ください。

●お客様ご都合のキャンセルの場合は、商品発送時及び返送時の料金をお客様にて御負担いただく形となります。

また、未開封・未使用で乗られてない事、防犯登録もされてない事が条件となります。

●以上御確認の上、ご検討いただき御連絡お願いいたします。何卒宜しくお願いいたします。

■このホームページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。※無断転載が判明した場合、法的手段に訴える場合もございます。

■転売目的の購入はお断りしております。※転売目的のご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
株式会社PELTECH 
電話番号
0722427865 
公開メールアドレス
info@peltech-cycoo.com