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配送・送料について

佐川急便: 基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、
佐川急便提携配送会社・日本通運・西濃運輸・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
年末年始休業の為2025年1月8日以降出荷となっております
・通常、2～4営業日以内に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

大型荷物となりますため、配送の都合上、お届け希望日時のご指定は承ることができかねます。
出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
お手数ですが、運送会社へ直接お問い合わせください。
送料無料、商品代に送料込みでの価格表示となっております
株式会社エスラインギフ: 基本的にエスラインギフでのお届けとなりますが、
提携配送会社・その他の配送会社でお届けする場合もございます。
運送会社のご指定は承ることができかねます。予めご了承ください。
出荷完了後にお荷物番号、配送会社等をお知らせしています。

【商品発送のタイミング】
年末年始休業の為2025年1月8日以降出荷となっております
・通常5～6営業日以内に発送いたします。（商品別に発送予定が設定されている場合はそちらに準じます。）
・前払（銀行振込等）の場合は、ご入金確認後の出荷予定となります。
※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。

大型荷物となりますため、配送の都合上、お届け希望日時のご指定は承ることができかねます。
・土日祝日での配送不可　・夜間配送不可　・日時指定不可

出荷手配完了後に追跡番号をお知らせいたしますので、
お手数ですが、運送会社へ直接お問い合わせください。

送料無料、商品代に送料込みでの価格表示となっております

支払い方法について

クレジット
銀行振込: 銀行名：大阪信用金庫
支店名：堺東支店
種別：普通　
口座番号：0032025
口座名義：株式会社PELTECH
楽天ペイ
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

PELTECH とは

弊社は2011年設立ですが、当時の市場規模は小さく、販売事業者は大手メーカーに限られているという状況でした。そこで私たちは、「低価格・高品質」を掲げ日本電産製モーターを搭載した独自システムを開発し、OEM品として2012年から協力店舗での販売を開始しました。しかし、販売台数は伸びず、低価格電動アシスト自転車の普及には至りませんでした。そのような状況で2018年に立ち上げたのが、自社で製造・販売を行う電動アシスト自転車ブランド「PELTECH」です。「PELTECH」はPEDAL×Technologyの造語で、私たちの持つ技術を自転車に注ぐことを示しています。弊社はオンラインストアを中心とした店舗「以外」での販路拡大に注力し、お客様に直接販売を行うことを主眼に置いています。必要なお客様にできるだけ安価で自転車をお届けし、メーカーだからこそできるサポートを行うというスタイルで販路を拡大し、2022年には年間15,000台もの販売を達成しました。「Amazon.co.jp 販売事業者アワード2022」では、カテゴリー賞も受賞しています。販路拡大に合わせ、延長保証サービスや訪問修理など、安心してご購入いただけるサポートも完備。気軽に電動アシスト自転車をご利用いただける体制を今後さらに拡充していく所存です。

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